ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ATENCIÓN AL USUARIO

Teniendo en cuenta la importancia que tiene conocer su opinión frente al servicio prestado por la entidad, lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta

*Campos obligatorios

1. Nombre y apellido

2. Grupo de valor *

¿Cuál?

3. Fecha de la atención

4. ¿Cuál fue el canal por el cual se comunicó?

5. ¿Recomendaría este canal?

6. ¿El funcionario fue amable en la atención?

7. ¿La información recibida fue clara y fácil de comprender?

8. ¿La Agencia, conforme con sus competencias, dio respuesta a su inquietud?

9. ¡Gracias por usar nuestros canales de atención! Su opinión es muy importante para nosotros, por eso lo invitamos a dejarnos sus comentarios o sugerencias acerca de la atención