Canales de atención y horarios
La Agencia pone a disposición de los ciudadanos y usuarios los siguientes canales de comunicación, y los invita a hacer un uso responsable de dichos medios para la radicación de PQRSDF.
Canal presencial
Oficina principal:
Calle 25G # 73B-90, Torre D, Pisos 7 y 8, Centro Empresarial Central Point. Bogotá D.C., Colombia. Atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Oficina Correspondencia:
Calle 25G # 73B-90, Torre D, Pisos 8, Centro Empresarial Central Point. Bogotá D.C., Colombia. Atención de lunes a viernes de 8:00 am. a 4:00 pm.
Canal Telefónico:
Línea anticorrupción, de atención al ciudadano y agendamiento de citas:
(+57) 601 255 89 55
Línea eKOGUI:
(+57) 601 794 58 44
Canal Virtual
Correo electrónico para PQRSDF
agencia@defensajuridica.gov.co
Correo para notificaciones judiciales:
notificacionesjudiciales@defensajuridica.gov.co
Este correo es de uso unico y exlusivo para notificaciones de procesos judiciales y arbitrales de acuerdo con lo establecido en la Circular No. 1 del 02 de enero de 2024