¿Cuáles son los canales y buzones de notificación o comunicación de procesos y conciliaciones?
Respuesta:
Formulario Único de Atención
Los correos electrónicos se gestionan por la ANDJE de la siguiente manera:
- El usuario accede al Formulario único de Atención www.defensajuridica.gov.co, opción "Atención y Servicios a la Ciudadania / Formulario Único de Atención". El administrador se encarga de gestionar al interior de la ANDJE la información recibida.
- Por su parte, la información allegada mediante correo electrónico, se clasifica y registra en el Sistema de Gestión Documental y se remite a las personas encargadas de su gestión en la ANDJE.
