8. ¿Qué ayudas tiene la Agencia para el manejo del sistema eKOGUI?
En el micrositio oficial de eKOGUI: https://ekogui.defensajuridica.gov.co, la Agencia pone a disposición de las entidades públicas un conjunto de recursos y herramientas de apoyo orientados a optimizar la gestión de la información dentro del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa del Estado – eKOGUI.
Entre los materiales disponibles se encuentran:
- Tutoriales y guías prácticas para el registro y actualización de la información.
- Formatos de modificación de datos.
- Ayudas y plantillas para la provisión contable de contingencias judiciales.
- Glosario de causas.
- Instructivos y manuales operativos para el manejo de cada módulo del Sistema.
- Herramienta de ayuda para actuaciones.
- Flujogramas de procedimientos, que facilitan la comprensión del ciclo de atención de los casos.
- Material de capacitación y grabaciones de jornadas de formación.
Todas estas herramientas han sido diseñadas para facilitar el uso, el cargue y la validación de la información registrada en el Sistema, promoviendo la estandarización de procedimientos y el cumplimiento de los lineamientos establecidos por la Agencia en materia de defensa jurídica y gestión del riesgo litigioso del Estado.
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